Mobil Applikációk Monetizációja - 1.rész Hogyan kereshetsz pénzt mobil alkalmazással?

Bevezetés

Cikksorozatunkban részletesen végigjárjuk azt a témát, hogy hogyan tudsz pénzt keresni egy mobil alkalmazás segítségével. Két irányból fogjuk megközelíteni a kérdéskört, mindegyik témát külön cikkben fogjuk részletesen kifejteni.

1. Milyen módokon lehet bevételt generálni egy mobil applikációval?
   Itt bemutatjuk, hogy milyen monetizációs modellek léteznek és részletezzük, hogy a különböző vállalkozás típusok esetén melyiket érdemes választani. Áttekintjük a legújabb trendeket ezzel kapcsolatban, hiszen érdemes átfogó képet kapni a piaci szereplők által leginkább használt módszerekről.
2. Hogyan érheted el, hogy minél többen használják az alkalmazásodat?
   A bevételszerzés módjának kiválasztása után a legfontosabb annak a megtervezése, hogy miként fog eljutni a fizetőképes célközönséghez. Átnézzük, hogy milyen marketing eszközök állnak rendelkezésre, hogy letöltsék az mobil applikációt és a meglévő felhasználókat hogyan ösztönözzük vásárlásra.
3. Hogyan tudod megtartani és további vásárlásokra ösztönözni a felhasználóidat?
   Ha már sikerült összegyűjtened egy jeletős méretű felhasználói bázist, kiemelt fontosságú, hogy ezek a felhasználók aktívan használják az applikációt és újabb vásárlásokkal növeljék a bevételedet.

Mobil applikáció, mint befektetés

Ahhoz, hogy nyereséges legyen a mobil alkalmazás fejlesztésbe történő befektetésed gondold át, hogy pontosan milyen céllal készíted a mobil applikációt. Saját szolgáltatást szeretnél nyújtani vagy online eladásaidat szeretnénk növelni, esetleg a márkaépítés és a felhasználók informálása a cél. Emellett meg kell határozni a célközönséget és kitalálni, hogy őket milyen fizetési modell alkalmazásával lehet a leghatékonyabban elérni.

A másik irányból megközelítve pedig fel kell építeni a promóciós csatornákat, hogy növekedjen a felhasználói bázis, akik pénzt fognak költeni a alkalmazásban. A felhasználók megtartására és a vásárlói hűség kiépítésére egyaránt hatással van a megfelelő monetizációs modell alkalmazása és az appon belüli marketing technikák.

Mobil alkalmazás monetizáció definíció

Mobil alkalmazás monetizáción azokat stratégiákat és módszereket értjük, amivel az applikáción keresztül bevételhez lehet jutni.

Monetizációs modellek

Számos mobil alkalmazás monetizációs modell létezik, amelyek különböznek a bevételszerzés gyakoriságában, a fizetés módjában, a felhasználói élményben és az adatkezelésben. Az egyes modellek önmagukban vagy egymással kombinálva is alkothatják a végleges üzleti modellt.

Nézzük meg az egyes lehetőségeket és tekintsük át, hogy mikor melyiket érdemes választani.

Fizetős alkalmazás letöltés

Ez a legtradicionálisabb modell, ahol a felhasználók egyszeri díj ellenében tölthetik le és használhatják az alkalmazást. Ez a modell jól működik olyan alkalmazások esetében, amelyek egyedi értéket kínálnak és folyamatos tartalom és funkció frissítések nélkül, önmagukban kielégítik a felhasználók igényeit.

Globális szinten az alkalmazások bevételének csupán 2%-át teszik ki fizetős alkalmazások. Ennek oka, hogy legtöbb esetben sokkal több nyereség lehet realizálni, ha a felhasználók a letöltés helyett az app használata közben fizetnek. Sokkal nagyobb eséllyel költenek pénzt olyan applikációban, amit már kipróbáltak, megszerettek és folyamatosan új értéket nyújt.

Az fizetősen letölthető appok száma egyre csökken, az Apple App Storeban 2019-ben még az összes alkalmazás 10%-át tették ki, de 2024-re ez az arány 4,95%-ra csökkent.

Nézzük meg, hogy milyen típusú alkalmazások tulajdonosai döntöttek amellett, hogy fizetős legyen az applikációjuk letöltése. Ebbe a kategóriába tartozik sok népszerű játék például a Minecraft, Total War vagy a GTA: San Andreas. Találunk még a top fizetős alkalmazások között videó- és zene szerkesztőt, chat applikációt, böngészőt, hirdetés blokkolót, autó diagnosztikai appot és vércukor követőt.

Legtöbb esetben ez a monetizációs modell kombinálva van az applikáción belüli vásárlásokkal, így kihasználva annak az előnyeit is.

Előfizetéses modell

Az előfizetéses modell lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek az alkalmazás tartalmához vagy szolgáltatásaihoz egy meghatározott időszakon keresztül, (például egy hónapon vagy éven át) előfizetési díj ellenében. 2023 szeptemberi adat alapján az összes alkalmazás 13%-a kínál előfizetést, amit 1,17 millió appot jelent.

Az legnépszerűbb 100 előfizetést kínáló appban elköltött előfizetési összeg növekvő tendenciát mutat, így várhatóan az előfizetést kínáló alkalmazások száma is növekedni fog.

Ebben az esetben fontos, hogy a felhasználó folyamatosan értéket kapjon az előfizetési időszakban. A vállalkozások körében egyre nagyobb népszerűségnek örvend, hiszen egy előre tervezhető, ismétlődő bevételt jelent. Ha a felhasználó elégedett a szolgáltatás minőségével, nagy eséllyel meg fogja újítani az előfizetést újra és újra.

A modell nagy előnye, hogy természetes módon ösztönzi a vállalatokat a folyamatos fejlődésre, a szolgáltatás színvonalának emelésére, a vásárlói hűség megteremtésére, hiszen ennek jutalma az elégedett felhasználók által fizetett előfizetési díj, ami stabil bevételi forrást nyújt. Ez a bevétel tudja fedezni az app továbbfejlesztését és üzemeltetését.

Két típusát különböztetjük meg:

1. Megújuló előfizetés: az előfizetési időszak lejártával az előfizetés automatikusan újraindul
2. Nem megújuló előfizetés: a felhasználónak manuálisan kell megújítania az előfizetését

Ez a modell különösen népszerű a játékok, streaming szolgáltatások, produktivitás kategóriába tartozó és egészségügyi-fitness appok körében. Gyakran az alkalmazás funkcióinak csak egy részét teszik fizetőssé, az alapfunkciók bizonyos korlátozásokkal vagy hirdetések megjelenítésével használhatóak. Ez a freemium modell, amit a következő fejezetben fogunk részletesen kifejteni.

Ha az alkalmazás teljes használata előfizetéshez kötött, kiemelt fontosságú a próbaidőszak bevezetése, ahol a felhasználó kipróbálhatják milyen előnyökkel fog járni az előfizetés, így nagyobb eséllyel köteleződnek el, mintha azonnal fizetésre kérnénk őket.

Freemium modell

A freemium modell ingyenes hozzáférést biztosít az alkalmazás alapfunkcióihoz, de díjat számít fel a fejlett funkciókért, extra tartalmakért vagy jobb felhasználói élményért (például hirdetésmentesség).

Ez a modell motiválja a felhasználókat, hogy fizessenek a prémium élményért, hiszen hozzáférhetnek az alkalmazás alapvető verziójához így megismerkednek a használatával és eközben kialakul bennük a bizalom és az igényük a prémium funkciókra. Másik nagy előnye, hogy a nagyobb számú ingyenes felhasználó tulajdonságainak és viselkedésének elemzésével, visszajelzéseivel optimalizálható az app által nyújtott szolgáltatás és a későbbi konverziós ráta. Fontos, hogy az ingyenes verzió önmagában is kitűnő felhasználói élményt nyújtson, értéket kapjon a felhasználó.

Hátránya, hogy ha nem sikerül eltalálni, hogy hol legyen a határa az ingyenes és prémium funkcióknak, akkor nem lesz elég fizetős felhasználó. A szoftver rendszernek kezelnie kell mindkét típusú felhasználó forgalmát és adatát, ehhez biztosítani kell az erőforrásokat, valamint hatékony ügyfélszolgálatot üzemeltetni. Ezeknek a költségeit a prémium felhasználók után realizált bevételből lehet fedezni.

A applikációk a fizetős szolgáltatást vagy tartalmat kínálhatják előfizetés vagy egyszeri díj ellenében is.

Bizonyos értelemben a freemium alternatívája az ingyenes próbaidőszak bevezetése. Nagyvonalakban abban különböznek, hogy a próbaidőszak kizárólag meghatározott időre ad hozzáférést az prémium funkciókhoz, viszont ezen a limitált időn belül korlátozások nélkül, teljes körűen élvezhető a szolgáltatás. Freemium esetén nincsen időbeli, csak funkcióbeli megkötés. Az ingyenes funkciók bármeddig a felhasználók rendelkezésére állnak. Természetesen arra is van lehetőség, hogy a freemium modell alkalmazása mellett, csak a prémium funkciókra vezessünk be próbaidőszakot.

Ez a modell nagy népszerűségben örvend többek között azoknál az applikáció típusoknál, akiket említettünk az előfizetés fejezetben, mert legtöbbször kínálnak ingyenesen is elérhető funkciókat. Például a Youtube, Duolingo, Spotify freemium modellel dolgozik, de a Netflix vagy Disney+ kizárólag előfizetés után teszi elérhetővé a tartalmait.

Applikáción belüli vásárlás

Az in-app vásárlások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy digitális termékeket vagy szolgáltatásokat vásároljanak az alkalmazáson belül. Az előfizetésekről már az előző fejezetekben írtunk, most megnézzük milyen egyéb applikáción belüli vásárlások lehetnek.

Digitális termék értékesítése

Ha az alkalmazáson belül felhasználható digitális terméket szeretnénk értékesíteni, akkor azt az áruházak által kínált in-app termékek segítségével tehetjük meg. Ilyenkor a fizetés az App Store vagy Google Play rendszerén keresztül történik. Ez kényelmes, hiszen vásárláskor nem kell bankkártya adatokat megadni, mert az már hozzá van kapcsolva a telefonon bejelentkezett fiókhoz. Mobil eszköz váltáskor a már megvásárolt termékek automatikusan elérhetőek az új eszközön is, ha ugyanazzal az Apple vagy Google fiókkal jelentkezünk be.

Azzal mindenképpen kell számolni, hogy minden alkalmazáson belüli vásárláskor (beleérve az előfizetéseket és a fizetős app letöltéseket is) az Google és az Apple felszámít 30%-ot szolgáltatási díjat. Kisebb vállalkozások esetén lehet jelentkezni kedvezményes, 15%-os jutalékra.

Kétféle terméket különböztetünk meg a felhasználhatóság száma szerint:

1. Egyszer használható termékek

   Ezeket a termékeket megvásárlás után elhasználjuk, hogy az alkalmazásban valami egyszeri előnyre tegyünk szert. Minden alkalommal újra meg kell vásárolni őket, amikor megint szükségünk van rá. 2020-ban egy felmérés szerint az összes appon belüli vásárlás 64%-át az egyszer használható termékek tették ki és a legkelendőbb termékek a népszerű játékokban vásárolható extra pénz, drágakő vagy életerőpontok.

   Más területről példaként említhetjük, hogy egy fotószerkesztőben a szerkesztett képet vízjel nélkül lementhetünk vagy előresoroltatjuk magunkat egy randi alkalmazásban.

2. Többször felhasználható termékek

   Többször használható termékek vásárlása esetén a vásárlást csak egyszer kell végrehajtani, onnantól folyamatosan élvezzük annak előnyeit.

   Ebbe a kategóriába tartoznak például az alkalmazás pro verziójának feloldása, extra játékszintek, pályák megvásárlása vagy a hirdetések végleges eltávolítása.

Fizikai termék értékesítése

Abban az esetben, ha olyan terméket szeretnénk értékesíteni, ami az appon kívül kerül felhasználásra, másféle fizetési lehetőségeink vannak. Ilyenkor használhatjuk a mobil telefonok nagy részén elérhető Apple Pay és Google Pay szolgáltatásokat, amik megkönnyítik a vásárlást, mivel a tárolt kártya és számlázási adatok felhasználásával csak jóvá kell hagynunk a tranzakciót.

Ezen kívül más külső fizetési rendszereket is integrálhatunk, mint például a Barion, SimplePay vagy PayPal. Ilyenkor a vásárlás értékéből nem kell jutalékot fizetni az Apple-nek és Google-nek. A fejlesztési útmutatók alapján konkrétan meg van határozva, hogy milyen esetekben lehet vagy nem lehet külső fizetési szolgáltatókon keresztül elvégezni a tranzakciót. Ha nem eszerint járunk el nem fogják engedni az applikáció publikálását az áruházakba.

Például az online áruházak vagy étel rendelő szolgáltatások mobil alkalmazásai fizikai termékeiket ilyen módon értékesíthetik.

Alkalmazáson belüli hirdetések

A hirdetéseken keresztüli monetizáció az egyik leggyakoribb modell, ahol az alkalmazás ingyenesen elérhető, de hirdetéseket jelenít meg a felhasználók számára. Ezek lehetnek az appba beépített kisebb méretű képek, amik a hirdető weboldalára vagy applikációjának letöltő oldalára navigálnak vagy teljes képernyős videók, amiknek a végignézéséért esténként külön jutalom is jár.

Azok, akik emellett a modell mellett döntenek, gyakran választanak egy hirdetéskezelő platformot, ami az applikáció monetizációját kezelni. Ezek általában átfogó megoldást nyújtanak a marketing, monetizáció és adatelemzés területén. Népszerű választások a Google AdMob, Meta Audience Network, Amazon Publisher Services és a Unity Ads.

Ez a modell sokszor kombinálva van a Freemium-mal, az applikáció használata ingyenes reklámokkal, de fizetés ellenében hirdetés mentessé tehető. Ilyen például a YouTube és a Spotify is.

A Statista előrejelzései alapján az applikáción belüli hirdetésekre költött összes töretlenül fog növekedni és 2028-ra elérni a közel 500 milliárd dollárt.

Szponzoráció

Ez a modell lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy bevételt generáljanak szponzorált tartalmakkal vagy partnerségekkel. Az alkalmazások együttműködhetnek márkákkal vagy vállalatokkal, hogy szponzorált tartalmat vagy exkluzív ajánlatokat kínáljanak. Azoknál az alkalmazásoknál működik a legjobban, amik már nagy felhasználó bázissal rendelkeznek vagy a saját területükön sokak számára ismert márkának számítanak.

A hirdetések megjelenése és tartalma a szponzor igényeihez van alakítva egyedi megegyezés alapján. Efz általában jobb felhasználói élményt eredményez, mintha egy hirdetési platformot használnánk, ahol nincs teljes beleszólásunk a hirdetésekbe. Ha jól ismerjük a saját felhasználóinkat és viselkedésüket, tudjuk hogy milyen fajta és milyen módon reprezentált hirdetések érnek el náluk magasabb konverziót.

Például megjeleníthetjük üzleti partnereink logóját a töltő képernyőn vagy kínálhatunk csak az alkalmazásunk felhasználói számára kedvezményeket egy szponzor cég szolgáltatásából. Népszerűsíthetünk olyan termékeket, amik kapcsolódnak az üzleti területünkhöz és felkeltik a felhasználóink érdeklődését.

Adatértékesítés

Vannak olyan alkalmazások, amik bevételt generálnak azáltal, hogy értékesítik a felhasználói adatokat (természetesen a felhasználók hozzájárulása és a helyi adatvédelmi törvények betartása mellett) piackutatási, elemzési vagy egyéb üzleti célokra. Az adat nagy érték, ha valós felhasználóktól származik, jól strukturált, releváns más vállalat számára és biztosítjuk az anonimitást és adatbiztonságot.

Az adatgyűjtés célja nem csak az adatértékesítés lehet, a saját vállalatodnak is milliókat spórolhatsz meg hosszú távon egy jól megválasztott adatelemzési stratégiával.

Az adatgyűjtés fő előnyei:

1. Jobban megismered a felhasználóid igényeit, viselkedését
2. Kimutatatások, teljesítmény követés
3. Döntés támogatás

Összegzés

Ebben a cikkben kifejtettük, hogy milyen monetizációs modellek közül választhatunk, ami alapján mobil alkalmazásunkkal bevételt generálhatunk. Gondold át, hogy a saját vállalatod számára melyik vagy melyek kombinációja lenne a megfelelő. A mobil alkalmazások világa folyamatosan változik, és a siker eléréséhez elengedhetetlen a trendek folyamatos nyomon követése és a használt megoldások újraértékelés.

Ha a cikk elolvasása után úgy érzed, hogy szeretnéd átbeszélni a lehetőségeket egy személyre szabott tanácsadás keretében, foglalj időpontot ingyenes konzultációnkra és megválaszoljuk a felmerülő kérdéseidet.

A cikksorozatunk következő részeiben olyan kérdésekre fogunk választ adni, mint:

• Hogyan tudod elérni, hogy minél többen letöltsék a mobil alkalmazásodat?
• Hogyan tudod megtartani a felhasználóidat?
• Hogyan tudod ösztönözni a felhasználóidat ismételt vásárlásokra?