Mobil Applikáció vagy Weboldal? Hogyan döntsd el, melyik illik a vállalkozásodhoz?

A digitalizáció és az online jelenlét napjainkban kulcsfontosságú szerepet játszik minden vállalkozás sikerében és növekedésében. A kérdés az, hogy melyik a jobb választás: egy mobil applikáció fejlesztése vagy egy reszponzív weboldal készítése? A döntés meghozatala előtt érdemes megérteni a két lehetőség előnyeit és hátrányait. Ebben a cikkben áttekintjük a mobil applikáció és a weboldal közötti különbségeket, valamint segítünk eldönteni, hogy melyik illik jobban a vállalkozásodhoz.

Mobil Applikáció

A mobil applikációk olyan szoftverek, amelyek specifikusan mobil eszközökre, például okostelefonokra és táblagépekre vannak tervezve. Legtöbb esetben alkalmazás áruházakon (AppStore, GooglePlay, Huawei AppGallery) keresztül jutnak el a célközönséghez, bár lehetőség van belső használatra fejlesztett applikációk esetén arra is, hogy kizárólag a vállalat munkatársai tudják telepíteni a szoftver meghatározott eszközökre.
Összegyűjtöttük a mobil applikációk előnyeit:

1. Közvetlenebb, aktívabb, specifikusabb felhasználói közönség: Az applikációkat általában azok a felhasználók töltik le, akik valamilyen specifikus szükségletüket szeretnék kielégíteni. Ezért az app-ok használói általában aktívabbak és elkötelezettebbek. Ha egy felhasználó már telepített az alkalmazást, jelentősen nagyobb konverziós rátára lehet számítani appon belüli vásárlás tekintetében, mintha megtekintené a weboldalad. Felmérések szerint, az appok 157%-al magasabb konverziós rátával rendelkeznek a mobilról megtekintett weboldalakhoz képest.
2. Nagyobb elköteleződés: A mobil alkalmazások letöltése hosszabb távú elköteleződést jelent a felhasználók részéről, mint egy egyszeri weboldal-látogatás. Hónapokig, akár évekig minden nap látják az applikáció ikonját saját mobil eszközükön, így gyakorlatilag egy állandó, ingyenes hirdetésként is lehet rá tekinteni. Érdekesség, hogy az átlagos mobil felhasználó majdnem napi 3 órát tölt appok használatával.
3. Ingyenes push üzenetek: Az applikációk lehetőséget nyújtanak ingyenes push üzenetek küldésére, amelyek segítségével fenntarthatjuk az érdeklődést a kínált szolgáltatásunk iránt, vásárlásokat generálhatunk személyre szabott ajánlatokat tartalmazó értesítésekkel. Ez azért különösen fontos szempont, mert a fogyasztók 91%-a sokkal nagyobb eséllyel vásárol olyan helyen, ami számára releváns ajánlatokat, személyre szabott lehetőségeket kínál.
   Már modern weboldalak is rendelkezhetnek ilyen lehetőséggel, de futnia kell a böngészőnek az eszközön az üzenet megérkezésének időpontjában, míg appok esetén a telefon főképernyőjére kerül az értesítés.
4. Teljeskörű felhasználása a mobil telefon sajátosságainak: A mobil alkalmazások teljeskörűen ki tudják használni a mobiltelefonok szenzorait, GPS-t, kameráját és akár virtuális asszisztensét is.
5. Offline elérés: Az applikációk lehetővé teszik az offline elérését bizonyos funkcióknak és tartalmaknak, amelyek nagyon hasznosak lehetnek azoknak a felhasználóknak, akik nem mindig rendelkeznek internetkapcsolattal.

Reszponzív weboldal

A reszponzív weboldalak olyan online platformok, amelyeket bármilyen eszközről el lehet érni, beleértve az asztali gépeket, okostelefonokat, táblagépeket, okos TV-ket és okosórát is.
Az alábbiakban bemutatjuk a weboldalak előnyeit:

1. Minden eszközről elérhető: A weboldalak mindenféle eszközről könnyen elérhetőek, így nincs limitálva a potenciális felhasználók közre a mobil eszközt használókra.
2. Azonnal változtatható tartalom: A weboldalak tartalma azonnal változtatható, így a frissítésükhöz nem kell az appokhoz hasonlóan a felhasználóknak app frissítést letölteni. Egy új app verziót kikerülésre az alkalmazás áruházakban az áruházak ellenőrzési folyamatai miatt napokig eltarthat. Egy weboldal frissítése gyorsabb és kevesebb fejlesztői ráfordítást igényel, így költséghatékonyabb.
3. Könnyen optimalizálható felhasználói felület: A weboldalak elrendezése és tartalma könnyen optimalizálható különböző képernyőméretekre és felbontásokra, így egy reszponzív weblap mindenféle eszközön jól mutat.
4. Google kereséssel elérhető: 2024-ben 6,3 millió Google keresés történik percenként. A weboldalak könnyen megtalálhatók a Google keresés segítségével, ami növeli az online láthatóságot és elérhetőséget. Emellett a szolgáltatás elterjesztése szempontjából az egyik legfontosabb hirdetési lehetőség, a GoogleAds is potenciális marketing csatornát jelent weboldalak számára.
5. Azok is használják, akik nem köteleződtek el az app letöltés mellett: Mivel a weboldalak elérhetőek böngészőből, azok is könnyen hozzáférhetnek hozzájuk, akik még nem döntöttek az app letöltése mellett.

Melyik illik a vállalkozásodhoz?

Most, hogy áttekintettük a mobil applikációk és a weboldalak előnyeit, nézzük meg, hogy melyik illik jobban a vállalkozásodhoz. Először is, fontos átgondolni a célcsoportod igényeit és szokásait.

Ha olyan specifikus szolgáltatást vagy élményt szeretnél nyújtani, amely jobban kihasználja a mobiltelefonok képességeit, akkor az applikáció lehet a jobb választás. Ha van már egy jól működő weboldalad és széles vásárlói köröd és szeretnéd egy másik, direktebb csatornát meglévő vásárlóidhoz, aminek köszönhetően magasabb színvonalon tudják élvezni szolgáltatásodat mobil eszközökről, akkor szintén érdemes belevágni mobil alkalmazás fejlesztésbe.

Ugyanakkor, ha célod az online láthatóság és az elérhetőség növelése mindenféle eszközről, akkor a reszponzív weboldal készítése megfelelő választás lehet. Ezenkívül a weboldalak könnyebben frissíthetőek és optimalizálhatóak a különböző eszközökön való megjelenéshez.

Ha vállalatod működését segítő belső használatú egyedi szoftverfejlesztésen gondolkozol, akkor vedd számításba az aktuálisan használatban lévő céges hardvereket és azt, hogy mennyire helyhez kötött a munka, aminek támogatására szoftvert szeretnél. Itt sok esetben döntő szempont, hogyha offline elérést is kell biztosítani, mivel erre egy webes megoldás nem lesz megfelelő.

Fontos az is, hogy milyen erőforrások állnak rendelkezésedre. Az applikáció fejlesztése több időt és pénzt igényelhet, míg a weboldal könnyebben és gyorsabban létrehozható. Egy sikeres vállalkozásnak a legtöbb esetben hosszú távon mind weboldalt, mind mobil appot érdemes fejleszteni, hiszen így tudja a legszélesebb felhasználói körnek a legmagasabb felhasználói élményt nyújtó szolgáltatást kínálni.

Ne felejtkezzünk el a marketing és a promóció szempontjait sem. Más-más marketing csatornákat kell kihasználni a két esetben felhasználó szerzésre. Mivel a weboldal könnyen elérhető Google keresőn keresztül, hatékony SEO-val organikus úton is lehet látogatókat behozni. Emellett ebben az esetben kiemelt fontosságúak a Google hirdetések, amivel specifikus célközönségeknek, tetszőleges kulcsszavakra hirdetve növelhető a felhasználói bázis. A mobil alkalmazások promóciója összetettebb, hiszen nehezebb organikus forgalmat generálni, jobban kell támaszkodni a közösségi média platformok hirdetéseire, amivel el lehet érni, hogy a célközönség elköteleződjön az app letöltés mellett. Emellett az alkalmazás áruházak is kínálnak hirdetési lehetőséget.

Végül nézzünk meg még néhány érdekes statisztikát, ami segíthet új megvilágításba helyezni a kérdéskört:

• 2023 utolsó negyedévében a weboldalak forgalmának kb. 55%-a érkezett mobil eszközről
• Mobilon böngészőben vs. appban töltött idő: 12-88% az appok javára
• A mobilról vásárlók 4,3-szor több terméket tekintenek meg egy alkalommal az applikációkban, mint a weboldalakon
• Az okostelefon felhasználók 93%-a szívesebben vásárol mobil applikációban, mint böngészőben

A vállalkozásod céljainak és szükségleteinek megfelelően válaszd ki a legmegfelelőbb platformot. Egy jó döntés segíthet növelni az online jelenlétet és elérhetőséget, ami hozzájárulhat a vállalkozásod sikeréhez és növekedéséhez. Cégünk kínál ingyenes stratégiai konzultációt, ahol segítünk meghozni a számodra legmegfelelőbb üzleti döntést.